ALISEI Coop. Sociale ONLUS è una cooperativa di tipo A che persegue lo scopo sociale di promuovere e fornire servizi sanitari, educativi ed assistenziali di qualità e diffondere una corretta formazione ed educazione sanitaria, mettendo a disposizione i propri mezzi e competenze anche per la realizzazione di progetti specifici in collaborazione con enti e associazioni del terzo settore.
Alisei è in grado di soddisfare le esigenze di privati e strutture (pubbliche e private) attraverso la gestione di servizi quali: assistenza di base - assistenza infermieristica – fisioterapia, con il supporto operativo di personale qualificato.
Il controllo sull'erogazione dei servizi è garantito dal rispetto di un rigoroso codice di qualita' che prevede:
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informazione preventiva al cliente/paziente sui metodi ed i relativi costi dei servizi richiesti;
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garanzia di accessibilita' alle registrazioni relative al servizio erogato;
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monitoraggio periodico di controllo sull'andamento dell'attivita';
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rispetto del segreto professionale in merito a tutte le informazioni acquisite durante lo svolgimento del servizio;
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garanzia di costante reperibilita' e continuita' del servizio;
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copertura assicurativa per gli operatori e per eventuali danni a terzi;
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attiva gestione dei reclami pertinenti con riscontro scritto